Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

c. Uygulama Gözden Geçirme

Tasarlanan ve Netigma uygulamasına entegrasyonu yapılan süreç kullanımı aşağıdaki senaryo ile Netigma uygulamasında kullanılabilir olacaktır.
  • Yeni şikayet ekleme işlemi için hazırlanan yeni şikayet kayıt formu açılır.
  • Şikayet formundaki alanlar girilir ve kaydetme işlemi tamamlanır.
  • Kaydetme işlemleri sonrasında formda süreç durumu kolonu " Şikayet Bildirildi" durumu görüntülenir.

 

  • Eklenen şikayetler durumuna göre sorgu sayfasından sorgulanabilir.

  • Süreçlerin durumları Bilgi Kartı işleminden değiştirilebilir. 

  • Yine bu adım içinde B Müdürlüğü İnceleme işleminden süreç sonraki aşamaya geçirilebilir.

 

  • Bir sonraki aşama ise sonuç durumdur. Bildiri onaylanır veya reddedilir.

 

  • Süreçlere ilişkin sorgulamalar anasayfaya webpart olarak eklenebilir. Anasayfa ve webpart alanlarının detayları için Portal Sayfasından yardım alınabilir.
  • Anasayfa başlığında yer alan alan ekle işlemi seçilir.
  • Alan türü süreçlerine göre sorgu olarak belirlenir.
  • Liste adı alanına şikayet için tanımlanan sorgunun adı yazılır.

  • Eklenen web part içeriği aşağıdaki gibi durumlarına göre tablar ile kayıtlar görüntülenebilmektedir.